Задать вопрос
Вопросы
- Нашей организации требуется отчет, которого нет в системе, возможно ли его заказать?
- С домашнего компьютера могу войти в систему, а из офисного нет, в чем может быть дело?
- Как часто нужно обновлять программу?
- Не выходил из системы несколько дней, как проверить пропущенные обновления?
- Требуется управленческий учет и учет агентства недвижимости, какие программы мне нужно установить?
Ответы
Нашей организации требуется отчет, которого нет в системе, возможно ли его заказать?
Пришлите к нам в службу поддержки письмо с подробным описанием требуемого отчета. Если данный отчет требуется не только Вам и у нас уже имеются похожие обращения, то данный отчет будет сделан совершенно бесплатно и в ближайшие сроки. Если же Ваша просьба будет единичная или специфическая, то мы оценим сложность задачи и вышлем Вам условия, при которых возможно выполнение Вашей заявки
С домашнего компьютера могу войти в систему, а из офисного нет, в чем может быть дело?
На офисном компьютере: скачав программу с нашего сайта, распакуйте архивный файл в любую папку в корне любого диска. Ни какой дополнительной установки не требуется. Не рекомендуется папку с программой размещать в C:\Windows\... и глубже. Папку для программы нужно создать, зайдя в компьютер непосредственно самим пользователем, а не администратором. На компьютере, для доступа в Интернет, должны быть открыты порты: TCP 35001 – 35010. Проверьте наличие установленного пакета Microsoft .NET Framework 4.
Если не получается, обратитесь к Вашему офисному системному администратору и покажите этот текст.
Как часто нужно обновлять программу?
Специально обновлять программу нет необходимости. При каждом запуске, система автоматически проверяет наличие обновлений и при их обнаружении предлагает пользователю выполнить обновление.
Не выходил из системы несколько дней, как проверить пропущенные обновления?
Выйдите и войдите в систему. Каждое последующее обновление программы содержит в себе все предыдущие изменения и дополнения. Поэтому, обновив программу, у Вас будет последняя актуальная версия со всеми внесенными изменениями.
Требуется управленческий учет и учет агентства недвижимости, какие программы мне нужно установить?
Необходимо скачать установить только одну программу. На сайте во всех закладках на сайте она единая. Дополнительные к управленческому функционалу возможности открываются переключением интерфейсов в панели меню. Финансовые документы, договоры, акты, накладные и т.д. во всей системе едины и уникальны, и не меняются от выбранного интерфейса.
